Politica de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 23 de junio de 2025

En hoytour.cl, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos entregas al navegar por nuestro sitio, realizar una compra o reservar una experiencia.

1. ¿Qué datos personales recopilamos?

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  • RUT o número de identificación
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío
  • Información de pago (procesada por terceros como Mercado Pago, PayPal o WebPay)
  • Historial de compras, reservas y navegación

2. ¿Para qué usamos tu información?

  • Procesar compras y reservas
  • Contactarte ante cambios o confirmaciones
  • Enviar comunicaciones sobre tus pedidos
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia
  • Cumplir con obligaciones legales y tributarias

No vendemos ni compartimos tu información con terceros no relacionados a nuestra operación.

3. ¿Quiénes pueden acceder a tus datos?

Compartimos tu información solo con:

  • Plataformas de pago y servicios necesarios para operar este sitio
  • Prestadores de experiencias cuando sea necesario para coordinar una reserva
  • Autoridades legales cuando así lo exija la ley

4. Seguridad de la información

Utilizamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos. Aun así, ningún sistema es completamente infalible frente a accesos no autorizados.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

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Puedes desactivarlas desde tu navegador.

6. Derechos del usuario

Puedes solicitar:

  • Acceso, corrección o eliminación de tus datos
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  • Oponerte al uso de tus datos con fines promocionales

Escríbenos a contacto@hoytour.cl para ejercer estos derechos.

7. Cambios en esta política

Esta política puede modificarse sin previo aviso. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

📧 contacto@hoytour.cl

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